FAQ
其他问题
微信使用问题

1、微信支持哪些功能?

问题解答:

在行云管家里,微信支持消息接收、监控告警、异地提醒、双因子认证以及二次身份验证;

2、为什么我的微信无法收到行云管家公众号推送的消息?

问题解答:

若您的微信无法收到行云管家公众号推送的消息,请按以下步骤确保您未屏蔽行云管家公众号的消息:

(1)在您的微信公众号列表中找到:行云管家;

(2)点击进入行云管家公众号,按以下步骤找到接收文章推送,检查是否是开启状态。如已禁用,请立即开启,即可接收行云管家公众号所推送的消息;

3、私有部署版微信公众号是不是付费申请?

问题解答:

申请腾讯微信公众号(服务号),微信是需要收取费用并进行年审的,一般是每年300元;

4、私有部署版配置微信是否需要绑定两个域名?

问题解答:

需要有两个域名进行绑定,可以不绑定顶级域名,用二级域名即可;

5、行云管家私有部署版微信公众号可以和其他微信公众号共用吗?

问题解答:

不可以;

(2)如果您的手机、服务器更换了时区的话也没关系,只要时区和时间两边时间对的上就行了;

(2)如果目标主机是Linux类型主机,请检查目标主机是否禁用了root用户登录;

(3)如果目标主机已加域,请在填写用户名时加上域,例如administrator@cloudbility.app

6、私有部署版微信消息有时能收到有时收不到?

问题解答:

(1)请检查行云管家门户服务器所在网络是否有多个出口IP;

(2)并且每个IP是否都有在微信白名单里;

7、微信消息订阅在哪里设置?

问题解答:

请点击您“头像”下的“个人资料”,然后在“账号设置”点击“我的团队”,在您的团队里点击消息订阅;

此时您即可对您的消息订阅进行接收设置了;