FAQ
其他问题
邮件使用问题

1、邮件支持哪些功能?

问题解答:

在行云管家里,邮件支持消息接收、监控告警、修改密码以及异地提醒;

2、私有部署版配置邮件时门户服务器有什么要求?

问题解答:

行云管家门户服务器需要能访问外部网络;

3、邮件消息订阅在哪里设置?

问题解答:

请点击您“头像”下的“个人资料”,然后在“账号设置”点击“我的团队”,在您的团队里点击消息订阅;

此时您即可对您的消息订阅进行接收设置了;

4、为什么我的邮箱无法收到行云管家发送的邮件?

问题解答:

若您的邮件地址填写正确,那么收不到行云管家发送的邮件原因主要有以下几种:

(1)行云管家邮件被归入了垃圾箱,请检查您的垃圾邮件;

(2)由于网络等原因发送失败,请一分钟后重试;

(3)行云管家的邮件被您的邮件服务商拒收,建议您将noreply@cloudbility.com加入到您的邮件白名单中。

若上述处理仍无法解决,请联系您的邮件服务商,或与我们的在线客服联系。