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行云管家安装部署问题

1、行云管家私有部署版部署对操作系统有何要求

问题解答:

i、安装包仅能安装到源生CentOS7.4操作系统,安装时可以是最小安装;

ii、硬盘分区需做自定义分区,分为:1024M挂载到 /boot 分区、4096M作为交换(Swap)分区、剩余所有空间挂载到根“/”分区。

iii、安装包的安装必须由root用户执行;

 

2、如何在CentOS7.5操作系统上安装行云管家

问题解答:

请修改安装包目录cloudguanjia_install下的install.sh,找到"7.4"字符串,将如图红框中的7.4改成7.5即可

 

3、升级私有部署版后如何升级行云管家Proxy和Agent

问题解答:

升级私有版后会自动升级行云管家Prxoy和Agent;

 

4、行云管家升级过程中数据库升级反馈Warning告警

问题解答:

行云管家升级过程中的数据库告警是正常提醒,无需做任何处理;

 

5、升级后提示系统正在升级部署中……我们预期一个小时后可以完成,请您稍后…

问题解答:

i、行云管家刚升级完等待数分钟后就能正常使用,请稍等;

ii、如果等待时间过长,请联系行云管家客服或技术支持人员进行处理

 

6、打开行云管家门户控制台显示为空白网页

问题解答:

请更换谷歌Chrome或火狐Firefox浏览器后进行尝试,其他浏览器可能存在兼容问题;

 

7、VMware VSphere导入镜像报错:OVF 包无效,不能部署

下列清单文件条目(行1)无效:SHA256(cloudguanjia.ovf)= .......

问题解答:

i、行云管家私有部署版镜像导入支持VMware VSphere6.5或以上,请检查版本是否太低;

ii、如果不是该版本,请下载源生CentOS7.4镜像包,安装CentIS7.4系统,然后通过下载行云管家安装包进行安装;