大家久等了~本次更新我们新增了主机模板模块，并支持基于主机模板直接创建或通过工单申请阿里云、VMware主机。

4.13版本更新包括但不限于以下内容：

1.私有部署版

客服工单：

从4.12版本开始，私有部署管理控制台承担了更多的“运营中心”的色彩，为提高“团队租户”与“运营中心”的沟通效率，让“运营中心”更好的服务各“租户团队”，我们在私有部署管理控制台的工单中心引入了客服工单。

在管理控制台中可以定义各种类型的客服工单模板以细分各类沟通场景：

在团队中，用户可以通过基于工单模板生成的流程来提交客服工单：

客服工单发起后，团队内的提交人就可以与“运营中心”指定的处理人员就问题进行沟通：

中转服务优化：

在新版本中我们针对私有部署版中转服务做了以下优化：

1）安装优化：支持非ROOT身份安装中转：

2）配置优化：支持配置中转服务的访问协议：

3）升级优化：支持自动检测中转服务版本，并支持一键升级：

支持免AK导入阿里云、AWS云主机：

出于安全方面考虑，阿里云与AWS提出了解决方案：ECS服务结合RAM提供的访问控制能力，允许给每一个ECS实例配置一个拥有合适权限的RAM角色身份；以实现免Access Key导入公有云主机。要使用此特性请确保您的行云管家服务器与被纳管服务器部署在同一阿里云或AWS内网中。

2.主机

主机模板：

在新版本中，行云管家迈出了云主机“全生命周期”管理的第一步：创建云主机；而创建主机的基础是“主机模板”，目前支持创建阿里云与VMware资源池的主机模板。

主机模板是管理员根据实际业务需求，提前设计的包含主机规格、磁盘及网络等创建主机必备信息的的表单；主机模板发布后，普通用户可直接基于主机模板申请/创建主机，免去每次创建主机时繁琐的配置，也便于管理员对团队内所有新创建资源的管理。

创建主机：

我们在主机模块中提供了两种创建主机的方式：

创建主机前请确保您的Access Key有创建主机的权限，以及在云账户/资源池设置中开启创建主机的功能并关联一个创建主机的工单流程。

1）基于功能权限直接创建主机：拥有“创建主机”功能权限的用户在选择一个主机模板后进行简单的配置即可创建主机；

2）基于工单申请主机：普通用户在选择主机模板后可提交工单申请，经所有审批人同意后即可创建主机。

Linux主机切换用户登录：

有用户反馈他们的Linux服务器禁止了ROOT登录，同时期望用户以非ROOT登录后可以免输密码切换至ROOT用户；因此我们在4.13中支持了Linux主机切换用户登录；

设置好切换用户的用户名、密码，指定好切换身份命令后即可登录后成功切换身份，同时我们在主机登录凭证与快捷方式中保存“切换用户”的相关信息。

私有云/局域网主机计费成本：

为方便您对私有云及局域网主机的使用成本进行更好的计算与管理，我们在新版中对其相关的成本计费规则进行了优化；

实例计费规则与磁盘计费规则默认使用“线性计算”的方式进行成本统计；如果您的某些实例规格与磁盘规格价格特殊，不遵从线性计费规则，您亦可制定“特例规格”来单独设置其价格；

1）针对局域网和openstack主机，您可以定义成本计费规则并将其绑定到对应的云账户；

2）VMware主机的计费规则的制定与局域网、openstack主机一致；但VMware主机计费规则需要关联在vCenter中对应的计算资源上。

Linux本地工具支持：

继Windows与Mac之后，在4.13中我们支持了Linux客户端下访问主机时一键唤醒本地工具；

目前支持的Linux的客户端有：RedHat RHEL7、Ubuntu 16.04、Ubuntu 18.04；

支持的本地工具有：xFreeRDP、GNOMETerminal、TigerVNC+；

如果您有其它Linux客户端或本地工具的支持需求请反馈给我们的在线客服，Linux浏览器插件下载传送门。

 

标签管理优化：

在过去版本中，在行云管家中可以为主机打上标签，却没有对标签进行统一的管理，因此在新版本中我们针对标签管理作出了以下优化：

1）标签展示支持按创建时间与名称排序；

2）“团队”模块中提供数据字典，支持对标签名称及标签值进行管理。

3.应用中心

添加应用宿主机优化：

在旧版本中，添加应用宿主机需门户与宿主机间网络互通，即满足以下条件：

1）门户可访问宿主机的8327和3389端口；

2）宿主机根据具体配置可以访问门户的80或443端口。

新版本中，在之前添加方式的基础上，我们支持只满足条件2的网络情况下添加应用宿主机，该模式适用于行云管家SaaS平台等网络不通的场景；在同时满足两个条件的情况下我们推荐您使用第一种添加方式，它的延时更低，能为您带来更好的访问效果。

Chrome浏览器代填优化：

上个版本中我们支持了基于Chrome浏览器应用的参数代填，在新版本中我们对代填机制进行了优化，解决了代填参数位于同一个“iframe“的应用无法代填的问题。

4.数据库

一键唤醒本地工具优化：

在新版本中我们丰富了各类型数据库匹配的本地工具，并对新增的工具支持参数代填，新增的客户端工具有：

MySQL：MySQLWorkbench、mysql

Oracle：PLSQL、Toad、SQLPlus

SQLServer：SQLWB

数据库脱敏优化：

4.13版本中我们针对数据库脱敏做了以下优化：

1）SQLServer数据库脱敏的支持；

2）脱敏规则的数据库表支持匹配SCHEMA或DATABASE，即添加数据库表时，可以以“SCHEMA.TABLE”的形式进行添加；例如，脱敏MySQL数据库的系统用户密码，您可以进行以下设置：

审计日志忽略系统表的查询：

当您通过数据库客户端访问数据库时，客户端工具会根据您的某些操作对系统表进行查询，而在数据库审计日志中，我们会将这些SQL进行记录；在新版本中，如果您不想查看这些SQL记录，您可以手动设置是否显示系统表的查询操作。