行云服务•易代维

我是服务商，在对雇主的服务过程中，我有以下困惑：

1. 我需要雇主提供主机口令，但出于安全考虑，雇主往往不愿提供

2. 我对故障详情不了解，需要和雇主频繁沟通，导致工作效率极低

3. 当需要远程接入雇主的内网主机时，雇主不愿直接分享他个人电脑的远程桌面，我没有更好的办法

4. 服务结束后，一旦遇到需要售后的情况，由于对双方的工作内容不了解，会和雇主产生不必要的纠纷与麻烦

无需雇主交出主机口令

雇主在行云服务•易代维中接入代维设备的远程桌面，并将桌面实时分享给您，无需雇主交出主机口令，杜绝雇主的不安全心理

易代维内置RDP/VNC/SSH等多种管理协议，支持Windows、Linux/Unix、Mac等主流操作系统，无需在代维主机上安装任何控制软件

在一个浏览器中完成所有操作

最有效的协同方式是让大家面对同一个工作场景，并在此工作场景下完成沟通

在易代维中一键发起代维任务，并可邀请多人进入此代维任务

您和雇主在代维任务中完成所有操作，包括针对远程桌面控制权的切换，并辅以文本、语音、截屏、白板、实时对讲等完善的沟通手段

所有的沟通手段均可和微信双向打通

轻松代维局域网设备

只需在雇主的工作电脑中运行“易代维助手”，即可将雇主电脑所在局域网内的任意主机设备接入到行云服务•易代维，从而让您通过互联网远程接入雇主指定的局域网主机

您和雇主面对的是目标设备的远程桌面，而非雇主的个人电脑桌面

易代维助手

版本：V1.0 大小：38M

云端录像，全程审计

在代维任务中的所有操作，均会有完整的生命周期的记录，且辅以云端录像，录像在云端生成，且存储在云端

无论雇主还是服务商的操作行为，都会有一目了然的审计记录，一旦出现纠纷，您可依据审计日志仲裁免责

如果您担心录像会泄露了您的技能，您可以指定代维任务是否录像