我们认为，企业的IT建设逐渐由私有云向公有云迁移，但在相当长的一段时间周期内，混合云将成为企业必须面对的IT现状。因此，针对客户已有的私有云主机设备，如何将其纳入到远程代维管理领域，是我们必须解决的问题。

行云服务•易代维的市场目标是在雇主与服务商之间建立一个撮合与交易的平台，使工程师的服务技能成为一种可以流通的商品，以满足雇主的代维需求，而易代维助手则能够将客户的私有云设备接入到行云服务•易代维。

易代维助手是由深圳市傲冠软件股份有限公司自主研发的、跨平台的软件，支持Windows、Linux、Unix、MacOS等主流操作系统。通常而言，易代维助手安装在雇主的工作电脑，和代维主机部署在同一网络，同时，易代维助手所在电脑需要具备互联网连接（此处指能够连接到行云服务•易代维平台）。易代维助手的作用是在代维主机与行云服务•易代维平台之间建立一条安全、稳定、高效的协议代理与转发通路，从而使服务商能够通过互联网，远程、透明的访问企业局域网内网的代维主机。

零侵入：通过易代维助手访问代维主机，在代维主机上无需安装任何控制软件。

安全性：易代维管理通路提供基于SSL的加密链路，确保不会产生信息泄露。

便捷性：易代维助手是一种免安装的绿色软件，与行云网关相比，操作体验更加便捷。