对于IT运维工程师而言，如何快速解决IT运维故障是非常重要的。因为IT运维工程师不能24小时在线，因为运维故障甚至会影响整个系统的运作，因为有些故障不是一个人可以解决的，所以一个好的IT运维软件是非常重要的。这里我给大家推荐行云管家！

行云管家-会话在线协同会诊

行云管家提供了多人会话在线协同会诊的功能，基于此能力搭建应急响应平台，将IT设备和运维专家统一接入到平台上来，打破地理位置和网络的限制，使得在故障发生时，能在第一时间集中相关人员，进行应急响应、故障排查、快速解决问题。其优势如下：

1、只需一个链接，免交密码、免装软件；

2、面对同一个工作场景并自由切换控制权；

3、实时监控，随时中断被邀请者的违规操作；

4、所有操作将被云端录像、全程审计。

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